Domů / Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě Teky ART s. r. o., provozovaném společností:

Teky ART s. r. o.
IČO: 22040366
Sídlo: Čeladná 1008, 739 12 Čeladná
E-mail: info@teky.cz
(dále jen „prodávající“)

Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím webu www.teky.cz.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

  • Veškeré objednávky podané prostřednictvím e-shopu jsou závazné.

  • Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

  • Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího na e-mail kupujícího.

3. Ceny a platební podmínky

  • Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

  • Zboží je možné uhradit:

    • bankovním převodem předem,

    • pomocí QR kódu pro platbu předem.

4. Doprava a dodací podmínky

  • Doprava probíhá výhradně prostřednictvím služby Zásilkovna.

  • Cena dopravy je uvedena v košíku během objednávky.

  • Zboží odesíláme po přijetí platby obvykle do 1–5 pracovních dnů. (Neplatí pro předprodej - u něj je datum doručení napsáno v popisu u produktu.)

  • Osobní odběr aktuálně není možný.

5. Odstoupení od smlouvy

  • Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

  • Odstoupení je možné oznámit e-mailem na info@teky.cz.

  • Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité a pokud možno v původním obalu.

  • Náklady na vrácení zboží nese kupující.

  • Peníze budou vráceny do 14 dnů od odstoupení, zpravidla po obdržení zboží zpět.

6. Reklamace a záruka

  • Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců.

  • Reklamaci je možné uplatnit e-mailem na info@teky.cz.

  • Prodávající rozhodne o reklamaci do 30 dnů od jejího přijetí.

7. Ochrana osobních údajů

  • Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány dle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb.

  • Kupující souhlasí se zpracováním údajů pro účely vyřízení objednávky a komunikace.

  • Více informací naleznete v části „Zásady ochrany osobních údajů“.

8. Závěrečná ustanovení

  • Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 5. 2025.

  • Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Nová verze bude vždy dostupná na webu.

  • Právní vztahy se řídí právem České republiky.

Co potřebujete najít?